Política de privacidad

Acerca de Jigu

Jigu English (叽咕英语) es una app para aprender inglés desarrollada por Gentleflow. No se requiere ninguna cuenta en la app. Para preguntas sobre privacidad, escriba a gentleflowoverseas@gmail.com.

Datos de aprendizaje y permisos

Su perfil de aprendizaje, el progreso de las lecciones, el calendario de repasos, las rachas y las preferencias se almacenan en el almacenamiento privado de la app en su dispositivo. El audio y las ilustraciones de las lecciones vienen incluidos en la app. La app no sube grabaciones de voz ni requiere acceso al micrófono. Los recordatorios de estudio opcionales usan notificaciones locales con su permiso.

Sincronización con iCloud

Si es miembro de Jigu Pro, su progreso de aprendizaje puede sincronizarse entre sus dispositivos a través de su propia cuenta de iCloud, que opera Apple. Nosotros no recibimos estos datos. Puede desactivar la sincronización en la Configuración de la app. Consulte la Política de privacidad de Apple.

Compras

Apple procesa los pagos. No recibimos la contraseña de su cuenta de Apple ni los datos de su tarjeta de pago. RevenueCat verifica las compras, restaura las compras y gestiona el acceso de membresía en nuestro nombre. Recibe un identificador de usuario de la app, información sobre transacciones y suscripciones, e información relacionada del dispositivo, del sistema y de la tienda necesaria para esos servicios. Consulte la Política de privacidad de RevenueCat y la Política de privacidad de Apple. Esta información puede tratarse fuera de su país.

Publicidad y diagnóstico

Jigu no usa identificadores publicitarios, no muestra anuncios ni rastrea su actividad en otras apps y sitios web. Apple puede proporcionar información sobre fallos y rendimiento según la configuración para compartir de su dispositivo. Si contacta con el soporte, recibimos la información que usted decida enviar, incluidos los datos de la versión de la app y del sistema que se incluyen en el correo de comentarios.

Conservación y sus opciones

Puede restablecer los datos de aprendizaje en la app o eliminar la app para borrar los datos locales de la app. Puede desactivar las notificaciones en Ajustes de iOS. Eliminar la app no cancela una suscripción; gestione las suscripciones en la configuración de su cuenta de Apple. Apple y RevenueCat conservan los registros de compra conforme a sus políticas y a los requisitos aplicables. Contáctenos para solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de la información que controlamos; es posible que algunos registros deban conservarse con fines de transacción, prevención del fraude o legales.

Menores y actualizaciones

No pedimos a los estudiantes información de contacto personal. Un padre, una madre o un tutor debe supervisar las compras realizadas por menores. Contáctenos si un menor ha proporcionado información personal a través del soporte. Podemos actualizar esta política y mostraremos la fecha de entrada en vigor en esta página.